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So funktioniert's

Werkzeug und Geräte mieten, statt sie zu kaufen — und das eigene Zeug vermieten, wenn es sonst nur herumsteht. In beide Richtungen sind es vier Schritte.

Für Mieterinnen und Mieter

Vom Suchen bis zur Rückgabe — und was dabei mit deinem Geld passiert.

  1. Finden

    Such gezielt nach dem, was du brauchst, oder sieh dich auf der Karte in deiner Nähe um. Bei jedem Inserat siehst du vorab den Preis, den Zeitraum und ob eine Kaution verlangt wird.

  2. Anfragen

    Wähl deinen Zeitraum und schick eine Anfrage. Sie ist unverbindlich: Solange sie offen ist, wird dein Zahlungsmittel nicht berührt — auch nicht mit einer Vormerkung.

  3. Zusage und Zahlung

    Sagt der Anbieter zu, bezahlst du — dafür hast du 24 Stunden Zeit. Mit deiner Zahlung entsteht der Vertrag. Lehnt der Anbieter ab oder antwortet nicht, ist nichts passiert und es entstehen dir keine Kosten.

  4. Übergabe und Rückgabe

    Ihr trefft euch persönlich. Bei Übergabe und Rückgabe haltet ihr gemeinsam den Zustand fest — mit Fotos, wenn nötig, und beide zeichnen gegen. Danach bewertet ihr euch gegenseitig.

Für Anbieterinnen und Anbieter

Privat oder gewerblich — beide Wege sind bei uns gleichwertig.

  1. Einstellen

    Beschreib deinen Gegenstand, lade Fotos hoch und leg deinen Preis fest. Für die Veröffentlichung brauchst du mindestens ein Foto und ein eingerichtetes Auszahlungsprofil — ohne beides könnten wir dir am Ende kein Geld schicken.

  2. Anfragen beantworten

    Kommt eine Anfrage, benachrichtigen wir dich per E-Mail und in der Anwendung. Du nimmst an oder lehnst ab. Nach deiner Zusage hat der Mieter 24 Stunden Zeit zu zahlen; mit seiner Zahlung entsteht der Vertrag.

  3. Übergeben

    Ihr trefft euch zum vereinbarten Zeitpunkt und legt gemeinsam ein Übergabeprotokoll an. Das sind zwei Minuten, und es ist der Nachweis, auf den ihr euch beide berufen könnt, falls doch etwas ist.

  4. Geld erhalten

    Nach der bestätigten Rückgabe wird deine Auszahlung angewiesen. Sie geht auf das Konto, das du hinterlegt hast. Wann sie ankommt, hängt vom Auszahlungsrhythmus deiner Bank ab.

Wer zahlt was

Als Mieterin oder Mieter zahlst du genau den Betrag, der im Inserat steht. Eine zusätzliche Servicegebühr gibt es bei uns nicht — was du siehst, wird abgebucht.

Als Anbieter bekommst du 80 % ausgezahlt. Die übrigen 20 % sind unsere Plattformgebühr; sie wird von deinem Auszahlungsbetrag einbehalten und deckt Betrieb, Zahlungsabwicklung und Support. Das Konto selbst ist kostenlos, und es fallen keine Grund- oder Einstellgebühren an.

Verlangt der Anbieter eine Kaution, läuft sie getrennt von der Miete. Liegt das Mietende höchstens sechs Tage nach deiner Zahlung, wird die Kaution auf deiner Karte nur vorgemerkt; liegt es später, wird der Betrag eingezogen. Nach der Rückgabe wird die Kaution freigegeben oder erstattet, sofern der Anbieter nichts davon einbehält. Eine Barkaution gebt ihr euch direkt.

Wenn etwas dazwischenkommt

Solange du noch nicht bezahlt hast, kannst du eine Anfrage jederzeit zurückziehen, auch nach der Zusage — es ist kein Geld geflossen.

Nach der Zahlung kannst du bis zum Vortag des Mietbeginns stornieren. Du bekommst dann den gezahlten Betrag abzüglich der Plattformgebühr zurück; diese bleibt als Stornogebühr bei uns. Eine Liefergebühr bekommst du dabei voll zurück. Der Anbieter kann bis zur Übergabe stornieren — dann bekommst du den vollen Betrag zurück.

Kommt ihr über den Zustand oder die Kaution nicht zusammen, kann jede Seite im Vorgang einen Streitfall eröffnen. Bis er geklärt ist, halten wir das Geld.

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