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Häufige Fragen

Buchung & Miete19

Wann wird meine Buchung verbindlich?

Kann ich eine Buchung stornieren?

Wie miete ich etwas?

Wie läuft die Übergabe ab?

Was muss ich während der Miete beachten?

Was, wenn der Anbieter nicht erscheint?

Der Gegenstand ist anders als beschrieben — was nun?

Wie bestätige ich eine Mietanfrage?

Was, wenn der Mieter zu spät zurückgibt?

Wie lange bleibt meine Anfrage offen?

Wie weit im Voraus kann ich buchen?

Warum muss ich erst anfragen, statt direkt zu buchen?

Wie finde ich einen bestimmten Gegenstand?

Wie sauber muss der Gegenstand zurückkommen?

Wie lange ist meine Anfrage gültig?

Kann ich Verbrauchsmaterial mitbestellen?

Kann ich die Mietdauer noch ändern?

Kann ich über den Preis verhandeln?

Warum über Myfundus mieten und nicht privat?

Zahlung & Auszahlung14

Wie bekomme ich meine Kaution zurück?

Wann wird mir das Geld abgebucht?

Wie sicher sind meine Zahlungsdaten?

Wann bekomme ich als Anbieter mein Geld?

Warum muss ich für die Auszahlung meine Identität nachweisen?

Wie wird die Kaution abgewickelt?

Wie lange habe ich an der Kasse Zeit?

Wo hinterlege ich mein Auszahlungskonto?

Wann muss ich meine Zahlungsdaten eingeben?

Was zahle ich als Mieter?

Wo finde ich meine Zahlungsangaben?

Kann ich einen Gegenstand gratis vermieten?

Wie kommt mein Mietpreis zustande?

Tagespreis, Wochenendpreis, Wochenpreis — was trage ich wo ein?

Konto & Verifizierung13

Wie werde ich verifiziert?

Wer kann sich anmelden, und was kostet das Konto?

Kann ich mich mit meiner Firma registrieren?

Welche meiner Angaben sehen andere?

Wie lösche ich mein Konto?

Wie melde ich mich vom Newsletter an oder ab?

Wie stelle ich einen Gegenstand ein?

Kann ich ein Inserat pausieren oder löschen?

Ich habe mein Passwort vergessen.

Wie melde ich mich an?

Wo ändere ich meine Angaben?

Wo sehe ich alles auf einen Blick?

Was habe ich davon, über Myfundus zu vermieten?

Sicherheit & Vertrauen7

Was passiert bei einem Schaden?

Jemand verhält sich daneben — was kann ich tun?

Was passiert bei Verlust oder Diebstahl?

Wie funktionieren Bewertungen?

Welche Gegenstände darf ich anbieten?

Wer repariert einen defekten Gegenstand?

Was ist, wenn wir die Miete außerhalb von Myfundus abwickeln?

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